রেফারেন্স

km99-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

km99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে স্বচ্ছ থাকতে চায়। এই নীতিতে বলা আছে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার উপর আপনার কী অধিকার আছে — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট ডেটাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারমুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
km99 km99-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য রাখি — তার বেশি নয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।

OTP যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা নিশ্চিত করে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অতিরিক্ত তথ্য সংরক্ষণ করি না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয়; আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা পরিচালনা করতে পারবেন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটে জবাব মেলে। ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের অনুরোধ যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া করা হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডান দিকের চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন — দিনে বা রাতে যেকোনো সময়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিং অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশন থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এই তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হবে; এই প্রক্রিয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি। এটি আপনার লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য যতটুকু দরকার ততটুকু তথ্য রাখা হয়। এর বাইরে অতিরিক্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় আপনাকে জানানো হবে। আপডেট করা নীতি এই পেজেই প্রকাশিত হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

km99 Bangladesh লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি গোল্ড রুলেট বেসবল বেট ভেগাস সিঙ্গেল ডেক